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ブラウザフォン / 123ROBO

パソコンから手軽に利用できるブラウザ電話システム

 
  • PCブラウザから外線発着信・保留

  • 通話録音

  • 複数スタッフで同時利用可

  • ブラウザフォン同士の内線通話

  • 営業時間外のガイダンス設定

  • ガイダンス振り分け等のIVR機能を追加可能

  • お客様専用の050番号を発行

 

 ブラウザフォンとは?

ブラウザフォン(ブラウザ電話)は、Webブラウザ(Google Chrome)から手軽に利用できる電話サービスです。

パソコンとインターネット環境、ヘッドセットさえあれば、すぐに使い始められます。専用のソフトをインストールする必要もありません。

従来の固定電話と異なり、電話機や電話回線を準備する必要がないため、場所を選ばずに電話窓口を立ち上げることができます。通話録音や内線通話の機能もあるため、テレワークでの利用にも適しています。また、複数拠点で同じ番号を使うことも可能です。

 
 

 ご利用料金

業界最安水準の低料金を実現しました。
1ヵ月単位で契約可能です。是非お試しください。

初期設定費 無料
基本料金 2,000円/月
050番号維持費 100円/月
ユーザー追加 1,000円
1ユーザー/月額
着信料等 下記のとおり
 
【音声通話 利用料】
---着信---
050 番号宛 2.3円/分
---発信---
固定電話宛 6円/分
携帯電話宛(070 / 080 / 090 番号) 18円/分
---録音---
音声録音 1.2円/分
 

※金額は全て税抜表示です。
※1ユーザーのみご利用の場合、ユーザー追加料金は発生しません。

 

機能一覧

電話機能の他、ガイダンスやIVR機能の追加も可能です。
操作画面のイメージはこちら

 

 外線発着信・保留

今お使いのパソコンから外線の発信や着信、通話の保留が可能です。

通話録音

通話内容を録音し、後から確認することができます。応対品質の向上に役立ちます。

 

複数スタッフで利用

1つの番号を複数スタッフで同時利用できます。

ブラウザフォン同士の内線通話

スタッフ同士で内線通話ができます。ビジネスフォン同様に通話を保留、内線で他の担当者へ取り次ぐことも可能です。

 

営業時間外のガイダンス

「ただいまの時間は営業時間外です。」等、営業時間外にガイダンスを設定できます。ガイダンスは任意のメッセージを機械音声、または御社スタッフの録音データで再生します。

着信フローの切替

曜日・時間に応じて着信先を切り替える、又は時間外ガイダンスを設定することが可能です。

 

IVR機能の追加

着信時に再生する自動応答ガイダンスを設定し、用件に応じて着信先を振り分ける等、様々な設定が可能です。電話取次ぎの手間を削減することができます。詳細はこちら

 
 

ご利用中の業種

- 会社事務所・公共施設
- ホテル・民泊
- 病院・クリニック
- ネットショップ・小売店
- サロン・マッサージ店

 

ご利用開始までの流れ

01

Webフォームからお申し込み、または申込書を送付

02

1~3営業日で利用スタート

 

ブラウザフォンのご相談は

 
お気軽にご相談ください。
0120-102-641
10:00~18:50(平日)

株式会社SYD 123ロボ事業部
TEL:050-3184-4432
TEL:03-6231-0071
FAX:03-6880-4368
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